Problemas con la unidad de CD o DVD (windows no la reconoce)

La unidad de CD o la de DVD no se encuentra o no la reconoce Windows ni otros programas. (soluciones para windows XP y VISTA)

Windows u otros programas no encuentran o no reconocen la unidad de CD o la de DVD, por lo que usted no puede reproducir ni obtener acceso a ningún CD ni DVD. El problema puede haberse producido después de haber instalado, desinstalado o actualizado algún programa o Windows Vista. Más información

Mi experiencia: de un dia para otro la unidad de CD - DVD ROM de mi computadora desapreció de MI PC, cheque en el administrados de dispositivos y me salia un icono de exclamación en la unidad de DVD RW y el siguiente mensaje de error:
El Registro podría estar dañado.... (Código 19)

Investigando por Internet descubrí dos formas de reparar esta problemática:
Método 1: Descargando una pequeña aplicación (proporcionada por Microsoft) para resolver el problema.
Metodo 2: Interactuando directamente con el registro de Windows

Otros mensajes de error similares:
Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores requeridos para este dispositivo (código 31).
No se necesita un controlador para este dispositivo y se ha deshabilitado (código 32 o código 31).
Windows cargó correctamente el controlador de dispositivos para este hardware pero no puede encontrar el dispositivo de hardware. (Código 41)

Método 1 (recomendado):
Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo Corregir este problema. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos del asistente.
Corregir este problema
Referencia Haz clic en el icono o enlace


Metodo 2 (para usuarios medios y avanzados):

En Microsoft Windows Vista:

1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Todos los programas.
2. Haga clic en Accesorios y, a continuación, en Ejecutar.
3. Escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar.
4. En el panel de navegación, busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho, haga clic en UpperFilters.
6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando se le pregunte si desea confirmar la eliminación, haga clic en Sí.
8. En el panel derecho, haga clic en LowerFilters.
9. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
10. Cuando se le pregunte si desea confirmar la eliminación, haga clic en Sí.
11. Salga del Editor del Registro.
12. Reinicie el equipo.

En Microsoft Windows XP

1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
2. En el cuadro Abrir, escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar.
3. En el panel de navegación, busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
4. En el panel derecho, haga clic en UpperFilters.
5. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
6. Cuando se le pregunte si desea confirmar la eliminación, haga clic en Sí.
7. En el panel derecho, haga clic en LowerFilters.
8. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
9. Cuando se le pregunte si desea confirmar la eliminación, haga clic en Sí.
10. Salga del Editor del Registro.
11. Reinicie el equipo.